Valutazione 4.0 sullo Shopify App Store
    Realizzato per ShopifyPensato per i negozi che prendono sul serio l'esperienza dell'account cliente
    Dati cliente

    Raccogli dati cliente migliori—senza compromettere l'esperienza

    La registrazione predefinita di Shopify è minimale. Aggiungi campi personalizzati e dati di profilo all'interno del portale cliente, così i clienti possono tenere aggiornate le informazioni e il tuo team ha una visione più chiara nel tempo.

    Campi del profilo cliente mostrati all'interno di un portale unificato

    La registrazione predefinita raccoglie troppo poco

    Shopify acquisisce le informazioni di base al momento della registrazione. È semplice, ma spesso ti lascia con dubbi su chi siano davvero i tuoi clienti, costringendoti a moduli esterni e soluzioni manuali macchinose.

    Profilo

    Nome
    Emma Johnson
    Email
    Indirizzi+ Aggiungi
    Nessun indirizzo aggiunto

    Campi personalizzati su misura per il tuo negozio

    Aggiungi campi di registrazione e profilo personalizzati, in linea con ciò che ti serve davvero. Mantieni i dati strutturati, senza soluzioni di ripiego macchinose.

    Informazioni del profilo

    Emma
    Johnson
    01/09/1991
    Femminile
    Emma
    Foto profilo

    I clienti mantengono aggiornati i propri dati.

    Invece di trattare i dati cliente come qualcosa di statico, il portale rende semplice per i clienti aggiornare da soli le informazioni principali. Questo mantiene i profili accurati e riduce le richieste di assistenza causate da informazioni non aggiornate.

    Aggiornamenti self-service

    I clienti gestiscono le proprie informazioni

    Sempre accurati

    Dati sempre aggiornati e rilevanti

    Meno assistenza

    Meno richieste per aggiornamenti manuali

    Evoluzione dei dati

    Costruito per aspettative
    reali

    L'obiettivo non è raccogliere tutto in una volta, ma costruire un profilo cliente che resti utile nel tempo. Aggiungi ciò che conta, mantienilo modificabile e fai evolvere la tua strategia sui dati man mano che il negozio cresce.

    Marketing

    Campagne email

    Segmentazione

    Insight sui clienti

    Automazione

    Trigger dei flussi

    I dati dove ti servono

    Potenzia il tuo ecosistema
    Shopify

    Tutti i dati raccolti si sincronizzano con i metacampi cliente di Shopify, quindi sono immediatamente utilizzabili nei tuoi flussi di lavoro. Usali per email marketing, segmentazione, automazioni o integrazioni personalizzate—senza duplicare dati né moduli esterni.

    Sincronizzazione nativa dei metacampi

    Utilizzabili immediatamente in tutti i tuoi flussi di lavoro.

    Quando è la scelta giusta

    • Vuoi profili cliente più ricchi di quelli offerti da Shopify di default
    • I dati cliente supportano personalizzazione, assistenza o fidelizzazione nel tuo negozio
    • Vuoi che i clienti gestiscano da soli le informazioni del proprio profilo
    • Vuoi che i dati restino strutturati e coerenti nel tempo
    • Preferisci che i dati cliente vivano in un unico portale, non sparsi tra vari moduli

    Quando potrebbe non essere adatto

    • ×
      La registrazione con nome/email è già del tutto sufficiente per il tuo negozio
    • ×
      Non prevedi di usare i dati cliente oltre ai semplici ordini
    • ×
      Preferisci raccogliere le informazioni manualmente, al di fuori dell'esperienza account
    • ×
      Ti serve un flusso di approvazione molto specifico, non legato agli account cliente

    Costruisci profili cliente che restano utili

    Raccogli i dati giusti e tienili aggiornati all'interno del tuo portale cliente.