Transforme compradores ocasionais em clientes recorrentes
Recursos de retenção só funcionam quando os clientes realmente os veem. Leve fidelidade, recompensas e crédito na loja para o portal do cliente, para que a recompra aconteça de forma natural—não apenas por causa de campanhas.
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Experimente agora
Recompensas invisíveis não geram recompras
Muitas lojas configuram pontos de fidelidade, mas os clientes se esquecem deles. A retenção funciona melhor quando o valor é visível dentro da experiência da conta.
Programa de fidelidade
Membro Bronze
Associação
Progresso para Prata
160
Pontos totais
—
Expirando em breve
Bronze
Nível atual
A retenção vive dentro do portal
O Deluxe Customer Accounts torna os recursos de retenção parte da conta do cliente, não uma camada separada. Os clientes conseguem entender o que têm e o que fazer a seguir—sem atrito.
Mostre saldos, status e progresso em um só lugar
Deixe o crédito na loja fácil de perceber e usar
Mantenha a retenção conectada à experiência da conta
"Já causou um impacto perceptível na experiência dos nossos clientes. A possibilidade de usuários logados salvarem favoritos mudou o jogo."
— LTW Supply
Um crédito na loja que parece intencional
O crédito na loja funciona melhor quando é tratado como parte do relacionamento—não como uma promoção temporária. Quando os clientes conseguem ver claramente o crédito dentro da conta, é mais provável que voltem para usá-lo.
Crédito na loja
Você tem
Quanto você gostaria de usar?
Transações
Reembolso
24 de abr. de 2025, 01h33
+ $ 50.00
Uma experiência premium para clientes recorrentes
Consistência gera confiança. Nossa arquitetura modular garante que seu portal de conta pareça nativo, rápido e familiar—da primeira compra às recompensas de fidelidade.
Controle total para lojistas
Quando é uma boa opção
- Retenção e recompra são importantes para o seu crescimento
- Você quer que fidelidade e crédito na loja sejam visíveis dentro das contas
- Você prefere valor de cliente no longo prazo em vez de promoções pontuais
- Você quer um portal de cliente que incentive o engajamento recorrente
- Você quer uma experiência de conta mais premium para clientes que voltam
Quando pode não ser uma boa opção
- ×As contas de cliente não são muito usadas na sua loja
- ×Você não pretende usar fidelidade ou crédito na loja de forma alguma
- ×A maioria das compras é estritamente única, e a recompra não é uma prioridade
- ×Você só precisa de um widget avulso, sem relação com a experiência de conta
Torne a retenção parte da experiência da conta
Ajude os clientes a enxergar valor, voltar e permanecer engajados ao longo do tempo.