Een echt klantportaal in je eigen winkel
Maak van Shopify-klantaccounts één centraal dashboard waar klanten hun relatie met jouw winkel beheren. Houd de ervaring on-brand, verminder supportverzoeken en maak retentiefuncties makkelijk vindbaar—zonder van accounts een apart project te maken.
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%20109.5%20124.5'%20style='enable-background:new%200%200%20109.5%20124.5;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:%2395BF47;}%20.st1{fill:%235E8E3E;}%20.st2{fill:%23FFFFFF;}%20%3c/style%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M95.9,23.9c-0.1-0.6-0.6-1-1.1-1c-0.5,0-9.3-0.2-9.3-0.2s-7.4-7.2-8.1-7.9c-0.7-0.7-2.2-0.5-2.7-0.3%20c0,0-1.4,0.4-3.7,1.1c-0.4-1.3-1-2.8-1.8-4.4c-2.6-5-6.5-7.7-11.1-7.7c0,0,0,0,0,0c-0.3,0-0.6,0-1,0.1c-0.1-0.2-0.3-0.3-0.4-0.5%20c-2-2.2-4.6-3.2-7.7-3.1c-6,0.2-12,4.5-16.8,12.2c-3.4,5.4-6,12.2-6.8,17.5c-6.9,2.1-11.7,3.6-11.8,3.7c-3.5,1.1-3.6,1.2-4,4.5%20c-0.3,2.5-9.5,73-9.5,73l76.4,13.2l33.1-8.2C109.5,115.8,96,24.5,95.9,23.9z%20M67.2,16.8c-1.8,0.5-3.8,1.2-5.9,1.8%20c0-3-0.4-7.3-1.8-10.9C64,8.6,66.2,13.7,67.2,16.8z%20M57.2,19.9c-4,1.2-8.4,2.6-12.8,3.9c1.2-4.7,3.6-9.4,6.4-12.5%20c1.1-1.1,2.6-2.4,4.3-3.2C56.9,11.6,57.3,16.5,57.2,19.9z%20M49.1,4c1.4,0,2.6,0.3,3.6,0.9C51.1,5.8,49.5,7,48,8.6%20c-3.8,4.1-6.7,10.5-7.9,16.6c-3.6,1.1-7.2,2.2-10.5,3.2C31.7,18.8,39.8,4.3,49.1,4z'/%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M94.8,22.9c-0.5,0-9.3-0.2-9.3-0.2s-7.4-7.2-8.1-7.9c-0.3-0.3-0.6-0.4-1-0.5l0,109.7l33.1-8.2%20c0,0-13.5-91.3-13.6-92C95.8,23.3,95.3,22.9,94.8,22.9z'/%3e%3cpath%20class='st2'%20d='M58,39.9l-3.8,14.4c0,0-4.3-2-9.4-1.6c-7.5,0.5-7.5,5.2-7.5,6.4c0.4,6.4,17.3,7.8,18.3,22.9%20c0.7,11.9-6.3,20-16.4,20.6c-12.2,0.8-18.9-6.4-18.9-6.4l2.6-11c0,0,6.7,5.1,12.1,4.7c3.5-0.2,4.8-3.1,4.7-5.1%20c-0.5-8.4-14.3-7.9-15.2-21.7c-0.7-11.6,6.9-23.4,23.7-24.4C54.7,38.2,58,39.9,58,39.9z'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Bekijk demo%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%20109.5%20124.5'%20style='enable-background:new%200%200%20109.5%20124.5;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:%23FFFFFF;}%20%3c/style%3e%3cg%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M74.7,14.8c0,0-1.4,0.4-3.7,1.1c-0.4-1.3-1-2.8-1.8-4.4c-2.6-5-6.5-7.7-11.1-7.7c0,0,0,0,0,0%20c-0.3,0-0.6,0-1,0.1c-0.1-0.2-0.3-0.3-0.4-0.5c-2-2.2-4.6-3.2-7.7-3.1c-6,0.2-12,4.5-16.8,12.2c-3.4,5.4-6,12.2-6.7,17.5%20c-6.9,2.1-11.7,3.6-11.8,3.7c-3.5,1.1-3.6,1.2-4,4.5C9.1,40.7,0,111.2,0,111.2l75.6,13.1V14.6C75.2,14.7,74.9,14.7,74.7,14.8z%20M57.2,20.2c-4,1.2-8.4,2.6-12.7,3.9c1.2-4.7,3.6-9.4,6.4-12.5c1.1-1.1,2.6-2.4,4.3-3.2C56.9,12,57.3,16.9,57.2,20.2z%20M49.1,4.3%20c1.4,0,2.6,0.3,3.6,0.9c-1.6,0.8-3.2,2.1-4.7,3.6c-3.8,4.1-6.7,10.5-7.9,16.6c-3.6,1.1-7.2,2.2-10.5,3.2%20C31.7,19.1,39.8,4.6,49.1,4.3z%20M37.4,59.3c0.4,6.4,17.3,7.8,18.3,22.9c0.7,11.9-6.3,20-16.4,20.6c-12.2,0.8-18.9-6.4-18.9-6.4%20l2.6-11c0,0,6.7,5.1,12.1,4.7c3.5-0.2,4.8-3.1,4.7-5.1c-0.5-8.4-14.3-7.9-15.2-21.7C23.8,51.8,31.4,40.1,48.2,39%20c6.5-0.4,9.8,1.2,9.8,1.2l-3.8,14.4c0,0-4.3-2-9.4-1.6C37.4,53.5,37.3,58.2,37.4,59.3z%20M61.2,19c0-3-0.4-7.3-1.8-10.9%20c4.6,0.9,6.8,6,7.8,9.1C65.4,17.7,63.4,18.3,61.2,19z'/%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M78.1,123.9l31.4-7.8c0,0-13.5-91.3-13.6-91.9c-0.1-0.6-0.6-1-1.1-1c-0.5,0-9.3-0.2-9.3-0.2s-5.4-5.2-7.4-7.2%20V123.9z'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Probeer het nu
STANDAARD KLANTACCOUNT
De standaard accountervaring van Shopify is functioneel, maar niet ontworpen als een echt klantportaal.
DELUXE KLANTACCOUNT
Naarmate je winkel groeit, worden klantaccounts meer dan alleen een inlogpagina.
"Geweldige app. Een gamechanger om een klantaccount te hebben die er zo goed uitziet en makkelijk te gebruiken is."
— Elise B
STANDAARD KLANTACCOUNT
DELUXE KLANTACCOUNT
Eén dashboard voor alles wat klanten nodig hebben
Deluxe Customer Accounts geeft klanten één plek om belangrijke accounthandelingen en -diensten te beheren.
Centraal dashboard
Een centrale commandopost, niet alleen een inloggebied.
Verlanglijstbeheer
Houd favoriete producten bij met één klik.
Orderstracking
Volg zendingen en status in realtime.
Actiegericht ontwerp
Instellingen en belangrijke acties, altijd makkelijk te vinden.
Selfservice die de supportdruk verlaagt
Wanneer klanten veelvoorkomende accounttaken zelf kunnen afhandelen, daalt het aantal supportvragen en voelt de ervaring premium aan.
Retentie hoort thuis in het account
Mechanismen voor herhaalaankopen werken het best wanneer ze zichtbaar zijn op de plek waar klanten al terugkomen. Het portaal integreert deze functies rechtstreeks in de accountervaring.
Naadloos in de winkel. Geen omleiding.
Externe subdomeinen
Klanten doorsturen naar een andere URL doorbreekt de merkervaring, schaadt je SEO-autoriteit en dwingt klanten opnieuw in te loggen.
Native in-store portaal
Het portaal leeft in je header en footer. Het voelt als een native pagina en houdt klanten op je domein, voor 100% SEO-waarde.
Wanneer het goed past
- Je wilt een echt klantportaal, geen basale accountpagina
- Terugkerende klanten en retentie op de lange termijn zijn belangrijk voor je
- Je wilt dat klanten veelvoorkomende accounttaken zelf kunnen afhandelen
- Je wilt dat de accountervaring aanvoelt als een natuurlijk onderdeel van je winkel
- Je geeft de voorkeur aan een modulaire opzet die je naar behoefte kunt uitbreiden
Wanneer het misschien niet past
- ×Klantaccounts zijn niet belangrijk in je huidige strategie
- ×Je hebt alleen Shopify's standaard login en bestelgeschiedenis nodig
- ×Je bent op zoek naar een eenmalig project dat alleen om visuele aanpassing draait
- ×Je wilt een volledig maatwerkoplossing, vanaf nul gebouwd buiten een app om
Klaar om van accounts een echt portaal te maken?
Bouw een centrale klantervaring die retentie en herhaalaankopen ondersteunt.